Allgemeine Anfrage

„Haben Sie Fragen zur Wartung Ihres Ofens, zu aktuellen Verordnungen oder benötigen Sie allgemeine Informationen rund um das Thema Holzfeuerung? Wir stehen Ihnen mit unserem Fachwissen gerne zur Verfügung. Beschreiben Sie uns Ihr Anliegen einfach so detailliert wie möglich – wir setzen uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Fragen kompetent zu beantworten oder einen Beratungstermin zu vereinbaren.“

Ersatzteil-Anfrage

„Damit Ihr Kachelofen sicher und effizient arbeitet, ist die Verwendung passgenauer Ersatzteile essenziell. Ganz gleich, ob Sie eine neue Sichtscheibe, eine Brennraumauskleidung aus Schamotte oder eine Türdichtung benötigen – wir helfen Ihnen bei der Identifikation der richtigen Komponenten. Um Fehlbestellungen zu vermeiden, geben Sie bitte den Hersteller und die Typenbezeichnung Ihres Gerätes an. Ein Foto des Typenschilds ist hierbei oft der schnellste Weg zur richtigen Lösung.“

Anfrage Austausch

„Sie planen den Austausch Ihres aktuellen Kachelofen-Heizeinsatzes? Ob aufgrund gesetzlicher Austauschfristen der BImSchV oder dem Wunsch nach höherer Effizienz und sauberer Verbrennung – wir unterstützen Sie dabei. Moderne Heizeinsätze bieten nicht nur bessere Emissionswerte, sondern steigern auch spürbar die Wärmeausbeute Ihres Kachelofens. Teilen Sie uns bitte das Modell Ihres bestehenden Einsatzes und das ungefähre Baujahr mit, damit wir prüfen können, welches moderne Austauschgerät perfekt in Ihre bestehende Anlage passt.“

Technische Anfrage

Im Zuge der aktuellen gesetzlichen Anforderungen an die Emissionswerte von Kleinfeuerungsanlagen plane ich, meinen bestehenden Kachelofen energetisch zu sanieren. Um den Fortbestand der Anlage zu sichern, beabsichtige ich, den alten Heizeinsatz gegen ein modernes, effizientes Modell auszutauschen. Hierfür benötige ich eine technische Einschätzung zur Kompatibilität mit meinen vorhandenen Einbaumaßen.“

Reparatur-Anfrage

Ein Kachelofen ist das Herzstück Ihres Zuhauses. Doch Risse in der Ausmauerung, defekte Dichtungen oder eine blinde Sichtscheibe mindern nicht nur den Komfort, sondern auch die Effizienz und Sicherheit. Ob kleiner Service oder umfassende Instandsetzung: Beschreiben Sie uns hier kurz den Zustand Ihres Heizeinsatzes, und unsere Techniker prüfen umgehend die Reparaturmöglichkeiten für Ihr Modell.

Montag - Samstag von 9.00 Uhr - 18.00 Uhr Beratung von unserem Experten

Kontakt und Beratung

Mario Böhme

Rufen Sie uns an unter +49 (0) 3 44 43 - 54 98 04
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    Sie haben Fragen, Wünsche, möchten Informationen einholen oder sich beraten lassen? Dann nehmen Sie telefonisch oder über das Formular mit uns Kontakt auf. Wir werden uns umgehend um Sie kümmern.
    Suchen Sie ein bestimmtes Teil, um Ihr Produkt wieder fit zu machen? Füllen Sie kurz das Formular aus – wir machen uns sofort auf die Suche in unserem Lager.

    Ihr Anliegen

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    Damit es auch sicher passt bitte (Modell/Typ) angeben ggf. Baujahr:




    Hier können Sie Bilder (z.B. Typenschild) (max: 2MB im Format bmp,pdf,jpg,jpeg) für ein besseres Verständnis hochladen